Terms of Service

সর্বশেষ আপডেট: ৩ মে ২০২৬

Tech Master by Dipta Vansh ("আমরা", "সার্ভিস") থেকে subscription কেনার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী পড়ুন। অর্ডার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

১. সার্ভিস বিবরণ

আমরা Netflix, Spotify, YouTube Premium, Prime Video, Hoichoi, Disney+ Hotstar, Crunchyroll এবং IPTV-এর premium subscription বাংলাদেশে রিসেল করি।

২. অর্ডার ও পেমেন্ট

• সব অর্ডার WhatsApp/Messenger-এর মাধ্যমে প্রসেস হয়।
• পেমেন্ট সম্পূর্ণ অগ্রিম bKash/Nagad/Rocket-এ গ্রহণ করা হয়।
• পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পরই সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্টিভ করা হবে।

৩. সাবস্ক্রিপশন ডেলিভারি

• সাধারণত পেমেন্টের ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
• প্রয়োজনীয় তথ্য (ইমেইল/অ্যাকাউন্ট) WhatsApp-এ পাঠানো হবে।

৪. রিফান্ড পলিসি

• সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্টিভ হওয়ার পর সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না।
• সার্ভিস কোনো কারণে কাজ না করলে আমরা সমস্যা ঠিক করব বা প্রো-রেটেড রিফান্ড/রিপ্লেসমেন্ট দেব।
• গ্রাহকের ভুল তথ্যের কারণে সমস্যা হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

৫. গ্রাহকের দায়িত্ব

• সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন না করা (যদি না অনুমতি দেওয়া হয়)।
• একই অ্যাকাউন্ট অন্যকে শেয়ার না করা (নির্দিষ্ট প্ল্যানে)।

৬. সার্ভিস ওয়ারেন্টি

আমরা সাবস্ক্রিপশনের পুরো মেয়াদ পর্যন্ত সাপোর্ট প্রদান করি। কোনো সমস্যা হলে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা

আমরা original sub-providers (Netflix, Spotify ইত্যাদি)-এর কোনো পলিসি পরিবর্তন বা সার্ভিস বন্ধের জন্য দায়ী নই।

৮. শর্ত পরিবর্তন

এই Terms সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

৯. যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে: WhatsApp +880 1891-656488